خصوصيتك مهمة
سياسة الخصوصية
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والشفافية في كيفية التعامل مع بياناتك. توضح هذه السياسة ممارساتنا بمصطلحات بسيطة وتقنية.
منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا فقط
موقع البيانات
AES-256
التشفير
24 شهرًا كحد أقصى
الاحتفاظ بالبيانات
يناير 2024
آخر تحديث
جمع البيانات
- نجمع البيانات الصوتية فقط عندما تستخدم خدمات الذكاء الاصطناعي الصوتي الخاصة بنا بنشاط.
- تتم معالجة التسجيلات الصوتية في الوقت الفعلي وتخزينها مؤقتًا لتحسين الجودة.
- نجمع الحد الأدنى من المعلومات الشخصية: البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل الشركة.
- تساعدنا تحليلات الاستخدام على تحسين نماذج الذكاء الاصطناعي وأداء الخدمة.
كيف نستخدم بياناتك
- تدريب وتحسين نماذج الذكاء الاصطناعي للغة العربية.
- توفير تجارب صوتية مخصصة لعملك.
- إنشاء تحليلات الاستخدام وتقارير الأداء.
- ضمان جودة الخدمة والدعم الفني.
تخزين البيانات والأمان
- يتم تشفير جميع البيانات أثناء النقل والتخزين باستخدام تشفير AES-256.
- يتم تخزين البيانات الصوتية في مراكز بيانات آمنة داخل منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
- ننفذ إجراءات أمان على مستوى الصناعة وعمليات تدقيق منتظمة.
- تضمن سياسات الاحتفاظ بالبيانات حذف البيانات القديمة تلقائيًا.
مشاركة البيانات
- نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة أبدًا.
- قد يتم مشاركة البيانات مع مقدمي خدمات موثوقين بموجب اتفاقيات صارمة.
- قد نشارك بيانات مجهولة ومجمعة لأغراض البحث.
- قد يتطلب الامتثال القانوني مشاركة البيانات مع السلطات عند الطلب بموجب القانون.
حقوقك
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية والتسجيلات الصوتية.
- طلب تصحيح أو حذف بياناتك.
- إلغاء الاشتراك في معالجة البيانات لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
- تصدير بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آليًا.
الامتثال الإقليمي
- ممتثل لقانون حماية البيانات الشخصية بالمملكة العربية السعودية (PDPL).
- يلتزم بمعايير تنظيم حماية البيانات في الإمارات العربية المتحدة.
- يتبع أفضل الممارسات الدولية لحماية البيانات.
- عمليات تدقيق وشهادات امتثال منتظمة.
أسئلة حول خصوصيتك؟
فريق الخصوصية لدينا هنا للمساعدة. تواصل معنا لأي أسئلة حول بياناتك أو حقوق الخصوصية الخاصة بك.
البريد الإلكتروني: privacy@kaleem.io
وقت الاستجابة: 24-48 ساعة